We voelen ons beter, gelukkiger en sterker wanneer we goed omringd zijn. Een luisterend oor, een helpende hand of gewoon iemand die even naast je staat. Van 1 tot 10 oktober zet ook AZ Oostende deze boodschap extra in de verf tijdens ‘Samen Veerkrachtig’. Gratis soep, veerkrachtwandelingen en een installatie met handen in gips brengen de boodschap tot leven.
Goed omringd zijn is dit jaar de centrale boodschap van Samen Veerkrachtig, dat van 1 tot 10 oktober extra aandacht vraagt voor mentale gezondheid. Verbondenheid met anderen speelt daarin een belangrijke rol. AZ Oostende vertaalt die boodschap tijdens de tiendaagse naar ‘AZO goed omringd’.
Een thema dat nauw aansluit bij ‘hospitality’, een van de strategische doelstellingen van het ziekenhuis. Patiënten goed omringen gaat daarbij verder dan kwaliteitsvolle medische zorg bieden. Het betekent ook mensen welkom heten, luisteren, ondersteunen en oog hebben voor wie naast de patiënt staat.
Patiënten geven zelf mee vorm aan de boodschap
Patiënten en vrijwilligers hielpen mee om de boodschap vorm te geven. Samen maakten ze handen in gips voor een installatie in de draaideuren van de campussen Damiaan en Serruys. Naast de installatie organiseert AZ Oostende verschillende activiteiten die ontmoeting en verbinding centraal zetten. Op drie dagen krijgen patiënten, bezoekers en medewerkers gratis soep aangeboden, als gelegenheid om even samen te komen voor een goeie babbel. Er vinden ook verschillende veerkrachtwandelingen met patiënten en medewerkers plaats.
Goed omringd, het hele jaar door
Samen Veerkrachtig duurt tien dagen. Maar patiënten goed omringen gebeurt in AZ Oostende elke dag. Zo begeleiden zorgconsulenten en sociaal medewerkers patiënten en hun naasten bij vragen of extra noden. Maar goed omringen zit ook in de kleine, dagelijkse momenten. In de zorg door te luisteren naar het verhaal van patiënten en hen te betrekken bij beslissingen over hun behandeling. Maar evengoed met
een warm welkom aan het onthaal, een vriendelijk woord in de cafetaria of een collega die iemand spontaan de weg wijst. Ook de vrijwilligers spelen daarin een onmisbare rol. Zo komt een van hen, Jean-Pierre, al twee jaar lang iedere maandag piano spelen op palliatieve zorg, samen met zijn hond Vic. Patiënten die dat wensen, krijgen zelfs bezoek van Vic op hun kamer. Ook de mensen rond patiënten krijgen bijzondere aandacht. AZ Oostende zet in op de ondersteuning en erkenning van mantelzorgers en organiseert onder meer binnen de geestelijke gezondheidszorg avonden voor familie en steunfiguren.
Samen Veerkrachtig is een gezamenlijk initiatief van verschillende Vlaamse organisaties die, elk vanuit hun eigen invalshoek, werk maken van een geestelijk gezond Vlaanderen. Samen met stad Oostende, Vlaanderen en vele partners willen we vanuit AZ Oostende mee aandacht geven aan verbondenheid en veerkracht.
Inge Luts, directeur patiëntenzorg
“Wie naar een ziekenhuis komt, doet dat vaak op een moment waarop er veel op je afkomt. Dan kan het
veel betekenen als iemand even tijd maakt, je geruststelt of gewoon vraagt hoe het met je gaat. Tijdens
Samen Veerkrachtig staan we daar tien dagen lang extra bij stil. Maar die aandacht voor mensen willen we
hier elke dag voelbaar maken.”